Inflexa se adjudica propuesta pública para el DIAGNOSTICO DE LOS PRODUCTOS ESTRATÉGICOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO de la Dirección General de Aeronautica Civil de Chile (DGAC).

La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) se encuentra en franca implementación de un proyecto de simplificación de trámites asociados a sus procesos de negocios. Simplificar sus procesos, utilizando las nuevas tecnologías y sistemas de información facilitaría en gran medida el nivel de servicio procurando información transparente y on-line; descentralizando la gestión, rediseñando y automatizando los procesos, y estableciendo modernos sistemas de información y comunicaciones.

Dentro del espíritu de este marco global, esta propuesta en particular, aborda el Servicio de Consultoría para la realización de etapa I y II del nuevo sistema de gobierno electrónico en el área de Calidad de Atención a Usuarios. En particular el DIAGNOSTICO DE LOS PRODUCTOS ESTRATÉGICOS PARA IMPLEMENTACIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO.

Esta consultoría debe proveer los siguientes resultados para la DGAC:

• Un acabado análisis, evaluación y diagnóstico de la operación actual de la DGAC y de la infraestructura de TI para su apoyo, referida a los productos estratégicos contemplados en el proyecto.
• Basado y modelado utilizando UML, en particular en Casos de Uso y Diagramas de Actividad
• Una Base de Conocimiento en línea que presenta la documentación generada para su acceso rápido y expedito
• Un plan estratégico de mejoramiento y evolución de su infraestructura de TI bajo el contexto del marco global de Reforma y Modernización del Estado.